接触的目标 开发一套领导能力,并识别反映每个能力将如何在单个贡献者的水平上展示的行为, 经理, 和高级领导人. 协助设计一个流程,以建立员工对能力的理解,并将其应用到日常工作中. 设计和促进领导能力发展计划,以加强经理的领导技能和知识,并加强跨部门经理之间的关系. 提高管理者的技能,使他们能够承担更多的责任, 这样,高级团队成员就可以把更多的时间花在战略问题上. 与高级团队合作,为关键的高级职位制定继任计划.
结果 一套清晰表达和广泛理解的领导能力和行为,成为绩效反馈过程的一部分. 在部门经理之间建立更牢固的关系. 管理者“做”得更少,领导得更多,更有效地利用他们的资源. 内部流程的改变,如更好的计划和更有成效的会议 改善高层团队和经理之间的沟通. 为所有重要的高级职位设置一个继任程序.